Carrefour s’essaie à l’économie collaborative pour la livraison

 

L’idée n’est pas nouvelle, et pourtant Carrefour s’apprête à lui donner une nouvelle vie. Le géant français de la Grande Distribution s’apprête à tester une nouvelle plateforme de livraison. Mettre en relation les clients cherchant à se faire livrer avec d’autres clients, habitant près des premiers. Les seconds livreront alors les premiers, moyennant rémunération bien évidemment. Un site web sera dédié à cette offre de livraison collaborative, misant sur cette solidarité (payante, alors peut-on vraiment parler de solidarité et d’entraide ?) entre voisins.

Il sera demandé aux clients de laisser un commentaire mais aussi une note sur leurs voisins livreurs. Avec cette initiative, fort logiquement appelée « Merci Voisins ! », Carrefour espère séduire les consommateurs avec une idée simple : « L’entraide entre voisins a toujours existé. Carrefour a développé cette plateforme de services pour faciliter cette mise en relations ». La rémunération (Carrefour préfère parler d’indemnités) n’est pas encore connue mais Carrefour préfère mettre en avant le service rendu par les voisins. On sait que la livraison est n enjeu crucial, et Carrefour lance ce test comme Walmart a testé la livraison des courses par les employés des hypermarchés. Pour réussir son pari, Carrefour va devoir réussir à recruter assez de voisins livreurs, condition indispensable pour pouvoir rendre la proposition attrayante.

 Et vous, seriez-vous prêt à devenir livreur ? Ou à commander vos courses à votre voisin ?

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